📑 Política de Privacidad, Reembolsos y
Términos de Uso

En Impacta Digital, nos tomamos en serio tu confianza. Por eso, te compartimos nuestras políticas de privacidad, reembolsos y condiciones de uso para que sepas cómo cuidamos tu información, en qué casos corresponde un reembolso y cómo funciona la contratación de nuestros servicios.


🔒 Política de Privacidad

  • Recolección de datos: Al navegar por nuestro sitio o al completar un formulario (contacto, suscripción, descarga, etc.), podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, redes sociales y otra información de contacto.

  • Uso de los datos: Utilizamos tu información solo para:

    • Gestionar tu solicitud de contacto o servicio.

    • Enviarte información útil, novedades, promociones o contenido exclusivo si así lo autorizas.

    • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

  • Protección: Tus datos están protegidos y no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin tu consentimiento explícito. Utilizamos plataformas seguras y herramientas que cumplen con estándares de protección de datos (como la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile o el RGPD si aplica).

  • Derechos: Puedes solicitar en cualquier momento acceder, modificar o eliminar tus datos escribiendo a hola@impactadigital.cl .


💳 Política de Reembolsos

Aplica a servicios digitales, mentorías, cursos o asesorías contratadas con Impacta Digital:

  • Servicios personalizados (branding, diseño web, planes de contenido, asesorías):

    • Una vez iniciado el servicio, no se realizan reembolsos totales ni parciales.

  • Productos digitales (ebooks, plantillas, recursos descargables):

    • Debido a la naturaleza del contenido digital (descarga inmediata), no se realizan reembolsos.

    • En caso de error en el archivo, se enviará una versión corregida sin costo adicional.

  • Cursos o talleres online:

    • Si el curso no ha comenzado y se solicita con mínimo 5 días de anticipación, se puede solicitar reembolso parcial (80%).

    • Una vez iniciado el curso, no hay devoluciones.


📋 Términos de uso

Al usar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos:

  • Todo el contenido publicado en este sitio (textos, diseños, imágenes, documentos descargables, etc.) es propiedad de Impacta Digital y no puede ser reproducido ni redistribuido sin autorización escrita.

  • El cliente es responsable de proporcionar información clara, honesta y completa al contratar cualquier servicio o solicitar una asesoría.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar colaboraciones o servicios si se presentan faltas de respeto, incumplimiento de condiciones o uso indebido de nuestra marca.


📩 ¿Tienes dudas? Puedes escribirnos a hola@impactadigital.cl y con gusto te ayudaremos

¿Estás listo para comenzar

TU NUEVA PRESENCIA DIGITAL

con nosotros?

Contáctanos

Servicios Digitales

Redes Sociales para empresas

Campañas de Marketing Digital

Branding · Diseño Gráfico

Diseño Web

Creación de contenido · UGC · Influencer MKT

Descargables

Calendario CM · Anual Chile

Contratos para Freelancers

Pack Escenciales para un Creador de Contenido

Manual del UGC

© 2021 Agencia Impacta Digital ·  Todos los derechos reservados · Diseño web por Agencia Impacta Digital